Achtung! Warnung! Geldbeträge Adp Merkur Magie / MBox können gelöscht werden!

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    • gauselmann88 schrieb:

      Seven 2019 CC6 ist das Ende spätestens jetzt werden die letzten Magie Spieler diese Geräte meiden. Keine Spiele Keine Gewinne und die Jackpots jetzt nur noch Deko
      definitiv ist das so

      Man bekommt zwar bei den seven zu 90 prozent einen pott wenn der ma reingeht allerdings ist das fast immer 5 euro ab und zu 10 und ganz selten ma Silber von gold und Juwel möchte ich gar nicht erst sprechen
    • Ja ist echt verarsche geworden mit den festen Jackpots! Ich habe bis jetzt 2x den kleinen Gold bekommen von 100€ in 3 Monaten und das auf 5/5! Gauselmann war schon immer ein Mann für Pfennig Fuchser! Ich kenne jemanden der hat jeden Tag hoch gespielt 1€+20 2€+20 der hat kein Plan gehabt vom Jackpot und hat auch nie Gold oder Juwel bekommen. Aber wenn mal eine Oma oder ein Opa 5+1 gespielt haben die haben komischerweise Gold oder Juwel bekommen. Deshalb um so höher man spielt um so mehr wird man beschissen!
    • alloutwar schrieb:

      Magie zahlen alles aus. AG & Cash. Frag mich warum hier immer so ein Mist erzählt wird.

      Und zu den 11k...da braucht sich keiner mehr wundern warum die ganze SF Sache so vor die Hunde gegangen ist. Da wird von Wand bis zur Tapete gedacht. Selbst wenn du die 11k bekommst wirst du in der Kette nie wieder ein F. spielen. Auf Dauer natürlich sehr sinnvoll...
      blödsinn merkur kisten zahlen eben NICHT zwingend alles aus.
      Zumindest in regulären daddelbuden nicht denn die bank ist begrenzt suf 1 k nach wie vor.kommste da drüber hsste im maximalfall bank anzeige display 99x,xx. Und evtl restliche noch. Gewinne umgewandelt in ags die im puffer warten und du auch NICHT von selbst auslösen kannst.das system übernimmt von selbst ab "bank auf max possible".
      Ferner zahlt die kiste merkur egal welche nicht zwingend alles denn der ablauf beim rausbuchen in dieser grössenordnung "geld" dauert lange sehr lange.gewisse details lase ich bewusst weg jetzt aber die cashtime aufstockung passiert maximal 2x in folge um eben bestehende geldbeträge in der bank soweit möglich (sf hier deffinitiv,ohne weiteren kommi von mir jetzt) und wenn du zb am ende der letzten csshtime min noch nen hunni zb auf der uhr hast wird der einfsch weggezogen mit paragraphen soundso blabla und *pling*bank geleert.dieser sf ist nicht nur dort aber dort ist er unverschleiert erkennbar sofern jemsnd mit plan der materie überhaupt so weit kommen sollte dss zu sehen UND zu erkennen.

      Deutlicher muss ich wohl nicht werden .werd ich auch nicht.und jetzt sollte zumindest bei echt wissenden mal bissl was klicken in der rübe sofern horizont net doch zu eng ist.
    • Guten Tag, ich greife das Thema nochmal auf , denn am Mittwoch den 15.05.19 ist es mir an ner M-box 2019 passiert.

      15 Samurais gezockt auf 4€ mit Freispielen. Am Ende waren 580€ und 288 AG's im Speicher.
      Nach geschlagenen 3 std. Auszahlung später, hAtte ich 1200€ auf er Hand, 904,30€ im Speicher und 138 AG's noch im Gerät.
      Hopper Leer, keine Warnung gekommen und nach dem Auffüllen des Hoppers, resettete sich das Gerät auf 0.

      Die 904€ wurden mir ausgezahlt am nächsten Tag, aber bei den AG's haben sie sich geweigert, denn man wusste nicht was der Automat gezahlt hätte.
      Dennoch fände ich ne kleine ENtschädigung für verlorenen Freispiele angebracht.

      HAt schon jemand in letzer Zeit damit Erfahrung gemacht?
    • Das Problem ist, dass dadurch wenn der Hopper leer ist, quasi die "Spielzeit" weiter läuft, und somit dann alles genullt wird. Ein Aufsteller kann sich demnach Zeit lassen, und schon wird der "Gewinn" vernichtet bzw. gelöscht. Ich würde hier meinen Anspruch auf die AGs geltend machen. Das sind ja fast 1500 Euro. Und zwar in Form von "stellt mir ein Gerät hin - ABER MIT 138 AGs zum abspielen...
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    • Woasl schrieb:

      Guten Tag, ich greife das Thema nochmal auf , denn am Mittwoch den 15.05.19 ist es mir an ner M-box 2019 passiert.

      15 Samurais gezockt auf 4€ mit Freispielen. Am Ende waren 580€ und 288 AG's im Speicher.
      Nach geschlagenen 3 std. Auszahlung später, hAtte ich 1200€ auf er Hand, 904,30€ im Speicher und 138 AG's noch im Gerät.
      Hopper Leer, keine Warnung gekommen und nach dem Auffüllen des Hoppers, resettete sich das Gerät auf 0.

      Die 904€ wurden mir ausgezahlt am nächsten Tag, aber bei den AG's haben sie sich geweigert, denn man wusste nicht was der Automat gezahlt hätte.
      Dennoch fände ich ne kleine ENtschädigung für verlorenen Freispiele angebracht.

      HAt schon jemand in letzer Zeit damit Erfahrung gemacht?
      Ganz einfach wie schonmal erwähnt... den Automaten nicht mehr laufen lassen... Anzeige machen damit es rechtens ist und den Anwalt einschalten!... nur so kriegt ihr es ausgezahlt und vor Gericht recht...
    • WICHTIG: Immer Fotos machen vom Gewinn und AG Speicher, die Fotos sind bei euch immer mit Datum und Uhrzeit im Handy gespeichert. Wenn AG'S verschwunden sind Servicekraft unverzüglich Bescheid geben nicht weiter spielen und restliche Geldbeträge auszahlen lassen. Danach muss das Gerät abgeschaltet werden bzw Blockiert werden bis der Techniker kommt. Der kann jederzeit nach gucken was gelöscht wurde. Merkur zahlt schon aus Kulanz und wegen dem guten Ruf das Geld aus. Sicherlich ist nicht jeder AG ein Gewinn deshalb sollte man sich einigen.
    • Also das Geld was in der bank war, habe ich erhalten, aber die Freispiele halt nicht mehr.

      Der Merkur M-box Hersteller meinte auch, dass das Gerät evtl. einen technischen Fehler aufweisen würde. Der Automat hat eigentlich ne 1/2 std. davor, bevor der Resett eintritt eine Art Supercash. Da bekommt man dann alles raus. Dieser Supercash kam nicht. Vllt weil der Hopper leer war?

      @Dr.Mabuse Ob man jetzt die AG's extra bekommen kann, glaub ich nicht.

      @gauselmann88 es ist kein MErkur Casino, es ist so ne kleinere Casinokette auf BW. bzw. Hauptsitz in BW

      Der Techniker war anscheinend am 16.5.19 früh da und hat nachgeschaut, aber was richtig rauskam weiß ich nicht. Ich musste leider meiner täglichen Arbeit nachgehen.
      Handyfotos wurden welche gemacht vor Absturz. Aber trotzdem zahlen sie die AG's nicht aus.



      Dies kam vom Betreiber:

      Gerne erläutere ich Ihnen diesen in der Tat unüblichen Fall.

      Seit dem 11. November 2018 sind wir als Betreiber verpflichtet ausschließlich Geldspielautomaten nach der Technischen Richtlinie 5.0 (TR5) zu betreiben.

      Diese TR5 beruht größtenteils auf §13 SpielV.

      Der Gesetzgeber hat den Automatenherstellern dieses "kundenfreundliche" Verhalten vorgeschrieben:

      Das Umbuchen von der Bank zum Geldspeicher und umgekehrt ist nach §13 Nr. 4 + 5 SpielV begrenzt.

      Die Nullsetzung sämtlicher Werte nach 180 Minuten ist in §13 Nr. 6a SpielV geregelt.

      Es hat sich also um keinen Fehler gehandelt, sondern um das vorgesehene Verhalten aus der Sicht des Gesetzgebers.

      Rechtlich gesehen hätten wir Ihnen die Summe nicht auszahlen müssen.

      Da Sie, laut unserer Servicekraft, schon länger Kunde bei uns sind, haben wir uns aber kulanterweise trotzdem dafür entschieden,

      Ihnen die Punkte (Bank) jedoch keine AG's auszuzahlen, da wir für die AG's keinerlei Berechnungsgrundlage haben.

      und dies von Merkur M-Box:


      Bevor das Gerätin die vorgeschriebene Ruhepause nach 3 Stunden Spielzeit geht und alleZählerstände auf 0 gestellt werden müssen, beginnt die sogenannte "Supercash-Time".
      Sie sorgt dafür,dass Dir bei hohen Zählerständen nichts verloren geht.
      Auf unserer Seitehttps://www.merkur-tr5.de/ findest Duein Video ("Spielpausen"), in dem Dir alles rund um die neuePause genau erklärt wird.

      Warum es in DeinemFall anscheinend zu einem technischen Defekt gekommen ist, können wir soleider nicht sagen.
      Das wäre ein Fallfür einen Techniker, der sich das besagte Gerät angucken müsste.